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返品交換について
※お手数ですが商品を送る前に必ずメール kazari@be.to でご連絡ください。


インターネットでのお取引では、画像をみてご注文を頂き、いざ実物を見てみると「思ったのと違う！」ということはよくあることです。思ったより良かった（当店はこれを目指して頑張っています！）ならいいですが「思ったのと違ってガッカリした・・・」ということもごく普通におこるうることです。


当店の商品は、商品到着後１週間以内でしたら返品交換ＯＫです。ただし未使用のものに限ります。

ただし、お客様のご都合による度重なる返品やいちどに大量の返品をされる場合、今回の返品お受けするかわりに次回より通販ではなく実際に商品をご覧いただける実店舗でのお買い物をおすすめする場合もございます。とりあえずご注文をいただき気に入った商品のみを購入する販売方法ではございませんのでご注意ください。


１）お客様のご都合による返品の場合
返品をご希望の際には、必ず事前にメール kazari@be.to で、返品の理由をお知らせいただいたうえで お手数ですが返品する商品を箱、フィルムケースなどに入れていただき１２０円の定型外郵便でお送りください。その際の送料は、誠にすみませんがお客様のご負担になります。
また、ご注文いただいた商品をすべて返品される場合でも、ご注文時に当店より発送しました際の送料をご負担いただく必要がございますので、お手数ですが「必ず事前にメールでご連絡ください」 		２）こちらの不手際（商品間違い、不良品）などの場合
こちらの不手際で商品間違いが不良品がありました場合誠に申し訳ございません。お手数ですがメール kazari@be.to でご連絡ください。こちらから商品返送用の箱と、返信用の封筒、かわりの商品をお送りします。同封の箱に返品する商品を入れ、同封の封筒でご返送くださいませ。


８０円の定型郵便（普通郵便）やメール便での発送は、破損の原因になりますので必ず定型外郵便での発送をお願いします。

メールの送り先 kazari@be.to




どうぞよろしくお願いします\(＾＾)\


夢工房アクセサリーズ





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